Bankstrategien im Firmenkundengeschäft: Konzeption — by Christoph J. Börner, Harald Maser, Thomas Christian Schulz

By Christoph J. Börner, Harald Maser, Thomas Christian Schulz

Hier erfahren Sie, wie Sie im Firmenkundengeschäft auch auf globalisierten Märkten erfolgreich bleiben.

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Banken offerieren kein reales, greifbares Gut, das seinen Nutzen unabhangig von der Institution entfalten kann, sondern ein institutionell gebundenes Leistungsversprechen. Lassen sich Banken als Institutionen begreifen, die aus Informationsasymmetrien resultierende Transaktionskosten reduzieren, so ist zu konstatieren, dass sie gerade dann zu Transaktionskostensenkungen beitragen konnen, wenn sie selbst hohes Vertrauen geniefien, weil dann die Informationskosten fUr die Kunden gering sind. Die staatliche Bankenaufsicht kann in diesem Kontext als eine Moglichkeit interpretiert werden, dieses Vertrauen zu gewiihrleisten, und zwar sowohl auf der Ebene des Vertrauens in die einzelne Bank als auch vor allem auf der Ebene des Vertrauens in die Stabilitat des gesamten Bankensystems.

SteinmanniSchreyogg (2002) sowie Hungenberg (2000), S. 256ff. Vgl. SteinmanniSchreyogg (2002), S. 246f. Christoph J. Borner 38 3. 1 Problemstellung Bis hierhin wurde eine abstrakte und zudem sehr komprimierte Zusammenfassung des Strategiemanagements prasentiert und dabei die Ebene der Geschaftsfelder in den Vordergrund geruckt. Es wurden aber noch keine Aussagen darUber geliefert, welchen Inhalt Strategien haben konnen oder sollten. Die akademische Perspektive kann hierfiir Ietztlich nur einen Bezugsrahmen liefem, zu unterschiedlich sind die Ausgangssituationen konkreter Untemehmen.

Konzeptioneller Rahmen: Strategisches Management und Strategieparameter 57 regulativen Rahmen insbesondere das oft noch immer durch Kreditgeschiifte gepragte Finnenkundengeschiift betreffen. Innerhalb dieses eher allgemeinen Rahmens konnen Marktentwicklungen beschrieben werden, die sich - grob - in Anlehnung an das oben vorgestellte Konzept Porters zur Branchenanalyse strukturieren lassen. 35 Die Bankwirtschaft ist mit vergleichsweise hohen Markteintrittsbarrieren versehen. So fonnuliert etwa das Bankenaufsichtsrecht spezielle Anforderungen, die zu erfiillen sind, urn Finanzdienstleistungen anbieten zu dfufen.

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